Finský letecký odborový svaz (IAU) oznámil protestní akci na letišti v Helsinkách, domovském uzlu společnosti Finnair, která v úterý 17. června způsobí rozsáhlé narušení provozu. Čtyřhodinové protestní akce se zaměřují na různé pracovní směny a ovlivňují tak mnoho funkcí nezbytných i pro lety společnosti Finnair během dne, jako jsou pozemní odbavovací operace a cateringové služby.
Vzhledem k tomu, že stávky způsobí značné narušení letového provozu, bude muset Finnair v úterý 17. června zrušit přibližně 143 letů. Očekává se, že zrušení letů ovlivní přibližně 6500 zákazníků Finnairu. Finnair těmto zákazníkům nabídne alternativní let.
Zákazníci, jejichž let byl zrušen z důvodu protestních akcí, budou o zrušení informováni, jakmile bude jisté zrušení letu. Poté zákazník obdrží zprávu a bude mu nabídnuta nová trasa, která bude viditelná také ve službě Spravovat rezervace a mobilní aplikaci společnosti Finnair. Nabízenou trasu lze změnit v rámci dostupnosti letů ve službě Spravovat rezervace nebo prostřednictvím zákaznického servisu. Zákazníci mohou také zrušit rezervaci a požádat o vrácení peněz za nevyužitou letenku.
Zrušení letů způsobená stávkami zahltilo zákaznický servis společnosti Finnair, takže čekací doby jsou bohužel delší než obvykle. Finnair již dříve umožnil zákazníkům, kteří měli cestovat ve dnech stávky, přesunout si lety, což jim pomohlo vyhnout se narušení provozu. Tisíce zákazníků této možnosti využily.
Pracovní akce by mohla způsobit narušení například odbavení zavazadel na letišti v Helsinkách v úterý, proto se cestujícím v úterý doporučuje, aby se předem odbavili, dorazili na letiště včas a sbalili si do příručního zavazadla nezbytné věci, jako jsou léky.
IAU také oznámila podobnou protestní akci ve čtvrtek 19. června. Finnair stále vyhodnocuje přesné dopady protestní akce na provoz v daný den, ale je pravděpodobné, že pokud k ní dojde, způsobí narušení provozu i v daný den. Finnair oznámí možná zrušení letů na čtvrtek 19. června v úterý 17. června.
Chci zveřejnit 
