Student Agency Travel má novou výkonnou ředitelku a mění způsob, jak cestujeme

Na pozici výkonné ředitelky STUDENT AGENCY TRAVEL nastoupila Iva Svobodová. Jejím cílem je posílit pozici společnosti jako první volby pro nezávislé cestovatele. Svobodová přináší bohaté zkušenosti z oblasti transformačních projektů, řízení podnikových procesů, IT inovací a vedení týmů.

„Pozice lídra na trhu letenek, druhého největšího hráče v oblasti dovolených a 25 let zkušeností s jazykovými pobyty v zahraničí s sebou nesou závazek nabídnout klientům jistotu, že u nás najdou nejlepší kombinaci ceny, výběru i služeb. Zaměříme se na personalizovaný zákaznický zážitek a usnadníme klientům hledání i porovnávání nabídek,“ říká Iva Svobodová.

Nová strategie: Ušetřit klientům čas při výběru nejlepší varianty

Cílem společnosti je dále rozvíjet cestovní platformu, která propojí všechny důležité aspekty cestování na jednom místě – od výhodných letenek přes nejširší nabídku dovolených až po jazykové pobyty v zahraničí a ubytování v rámci RegioJet Hotels.

Podle aktuálních dat jsou cestovatelé přehlceni informacemi a tráví v průměru až 4 hodiny hledáním a porovnáváním nabídek před nákupem letenky nebo dovolené. STUDENT AGENCY TRAVEL proto klade důraz na maximální přehlednost a transparentnost nabídek, díky čemuž mohou zákazníci ušetřit čas i peníze.

Proč cestovat se STUDENT AGENCY TRAVEL?

• Kompletní cestovní řešení – Vše pro cestovatele na jednom místě.
• 25 let zkušeností v oblasti letenek i jazykových pobytů v zahraničí – Expert na cestování.
• Transparentní cenová politika – Žádné skryté poplatky, možnost volby z různých cenových variant.
• Silné zázemí – Stabilní finanční situace a odborné zkušenosti umožňují rychlé a efektivní řešení nečekaných situací.

Osobní zákaznický servis zůstává klíčovým prvkem – podle statistik až 35 % cestujících stále preferuje možnost konzultace se specialistou před nákupem letenky či dovolené. STUDENT AGENCY TRAVEL proto zachová i kvalitní podporu na pobočkách v Praze, Brně a Ostravě, stejně jako telefonickou asistenci.

„Kvalitní zákaznický servis pro nás zůstává prioritou i v době digitalizace. Naši zkušení konzultanti klientům poradí s plánováním cesty i s případnými komplikacemi na cestách,“ dodává Svobodová.

Se změnami ve vedení přichází také modernizace nabídky, která reflektuje potřeby dnešních cestovatelů. STUDENT AGENCY TRAVEL tak i nadále zůstává synonymem pro kvalitní a dostupné cestování s maximální péčí o zákazníka.