Finský letecký odborový svaz (IAU) oznámil protestní akci na domovském letišti společnosti Finnair, letišti v Helsinkách, která ve čtvrtek 19. června způsobí rozsáhlé narušení provozu. Čtyřhodinové protestní akce se zaměřují na různé pracovní směny, a ovlivňují tak mnoho funkcí, které jsou nezbytné i pro lety společnosti Finnair během dne, jako jsou pozemní odbavovací operace a cateringové služby.
Vzhledem k tomu, že protestní akce způsobí značné narušení provozu letů, bude muset společnost Finnair ve čtvrtek 19. června zrušit přibližně 128 letů. Očekává se, že zrušení letů ovlivní přibližně 8 225 zákazníků společnosti Finnair. Finnair těmto zákazníkům nabídne alternativní let.
Zákazníci, jejichž let byl zrušen z důvodu protestních akcí, budou o zrušení informováni. Poté zákazník obdrží zprávu a bude mu nabídnuta nová trasa, která bude viditelná také ve službě Spravovat rezervace a mobilní aplikaci společnosti Finnair. Nabízenou trasu lze změnit v rámci dostupnosti letů ve službě Spravovat rezervace nebo prostřednictvím zákaznického servisu. Zákazníci mohou také zrušit rezervaci a požádat o vrácení peněz za nevyužitou letenku.
Zrušení letů způsobená stávkovými akcemi zahltila zákaznický servis společnosti Finnair, takže čekací doby jsou bohužel delší než obvykle. Finnair již dříve umožnil zákazníkům, kteří měli cestovat ve dny stávky, přesunout si lety, což jim pomohlo vyhnout se narušení provozu. Této možnosti využily tisíce zákazníků.
Stávková akce by mohla například ve čtvrtek způsobit narušení odbavení zavazadel na letišti v Helsinkách, proto se cestujícím ve čtvrtek doporučuje, aby se předem odbavili, dorazili na letiště včas a sbalili si do příručního zavazadla nezbytné věci, jako jsou léky.
Chci zveřejnit 
