Skupina Lufthansa dosáhla důležitého milníku v harmonizaci statusových výhod: Poté, co senátoři a členové HON Circle již v březnu získali přístup do salónků ITA Airways, budou je moci od 1. července 2025 využívat i častí cestující, a tím i využívat ještě komplexnější síť salónků. Tím se síť salónků výrazně rozšiřuje, zejména pro cesty do Itálie a přes Itálii. Zákazníci skupiny Lufthansa si užívají ještě bezproblémovější prémiový zážitek na letech s různými leteckými společnostmi skupiny.
Dieter Vranckx, obchodní ředitel skupiny Lufthansa, uvedl: „Harmonizace výhod našeho statusu Frequent Traveller v rámci skupiny Lufthansa představuje významný krok pro naše nejvěrnější hosty. Podtrhuje náš závazek k prvotřídnímu a bezproblémovému cestování. Rozšířením přístupu do salónků a zavedením dalších výhod pro zákazníky se statusem skupiny Lufthansa nabízíme větší pohodlí a flexibilitu.“
Marcus Frank, viceprezident pro věrnostní program skupiny Lufthansa, dodává: „Nové výhody pro naše hosty jsou součástí našeho neustálého úsilí o další zlepšení našeho věrnostního programu a nabízení přidané hodnoty našim statusovým zákazníkům.“
Nové výhody v kostce
Rozšířený přístup do salónků: Všichni zákazníci s daným statusem si mohou odpočinout v salóncích leteckých společností skupiny Lufthansa a salónků společnosti ITA Airways v Miláně, Římě a Catanii. Tím se výrazně rozšiřuje síť dostupných salónků, zejména na italských letištích.
Další výhody statusu: Na letech ITA Airways jsou nabízeny další privilegia pro účastníky programu Frequent Traveller, Senators a HON Circle, aby bylo cestování ještě bezproblémovější.
Všichni statusoví hosté skupiny Lufthansa mají při letech s ITA Airways nárok na přednostní odbavení, dodatečný povolený počet zavazadel a přednostní umístění na čekací listině.
Senátoři a členové HON Circle mají také nárok na přednostní nástup do letadla, přístup do rychlého pruhu, zrychlené odbavení zavazadel a bezplatnou rezervaci sedadel.
Výhody pro cestující již zavedené
Od doby, kdy se ITA Airways stala pátou leteckou společností skupiny Lufthansa, se cestování cestujících skupiny v několika ohledech vylepšilo. Od února 2025 mohou členové programu Miles & More sbírat a uplatnit míle na všech letech ITA Airways a také získávat body, kvalifikační body a v business třídě i body HON Circle.
V březnu se společnost ITA Airways přestěhovala do Terminálu 1 ve Frankfurtu a Terminálu 2 v Mnichově, což znamená, že všichni síťoví dopravci skupiny Lufthansa nyní působí „pod jednou střechou“ na všech uzlech skupiny Lufthansa. Od letního letového řádu 2025 mohou zákazníci také využívat výhod partnerství v oblasti sdílených letů s více než 100 novými spojeními v rámci Evropy. Nové nabídky sdílených letů společnosti ITA Airways pro dálkové lety budou k dispozici od 1. července 2025. S plánovaným vstupem společnosti ITA Airways do Star Alliance začátkem roku 2026 bude dosaženo dalšího důležitého milníku.
