„Rok 2024 byl ve znamení stálého růstu a dokonce překonal předchozí rok jako nejlepší rok v historii společnosti,“ shrnuje zakladatel a generální ředitel a&o Oliver Winter.
Kromě počtu hostů a přenocování jsou to především tři nové lokality, díky kterým je „rok 2024 mimořádný rok pro celou firmu“. Berlínský nízkonákladový řetězec zaznamenal 6,2 milionu přenocování (6,1 milionu v roce 2023), přivítal 2,8 milionu hostů (2023: 2,7 milionu) a dosáhl tržeb ve výši 232,4 milionu eur (2023: 217 milionů eur). Po Brightonu, Antverpách a Bruselu je otevření hostelu a&o Firenze Campo di Marte na začátku února ve Florencii a chystané zahájení stavebních prací na novém hotelu a&o Heidelberg hnacím motorem dalšího silného růstu berlínské firmy.„Společnost a&o vstoupila do svého jubilejního roku rázně a sebevědomě,“ uvádí Oliver Winter a dodává: „Jsme velmi dobře připraveni dosahovat dlouhodobého a udržitelného růstu.“ Berlínský nízkonákladový řetězec slaví 25. výročí svého založení. první hotel začal fungovat v berlínském Friedrichshainu na jaře roku 2000. Dnes a&o zaměstnává přes 1 000 lidí z více než 50 zemí.„Čtvrtstoletí a&o, to není růst počtu hostelů od 2000 až na stávajících čtyřicet dva,“ vysvětluje zakladatel Oliver Winter. „Prošli jsme vývojem: vytvořili jsme nízkorozpočtový produkt, který je atraktivní pro cestovatele i investory, a posunuli jej na novou úroveň.“
Přes 500 milionů eur na další růst v Evropě
Společně se svými vlastníky StepStone Group a Proprium Capital Partners investuje a&o přes 500 milionů eur do rozšíření sítě hostelů, do přestavby a modernizace. Philipp Westermann, partner společnosti Proprium Capital Partners, vysvětluje: „a&o zaujímá ideální pozici: v nízkorozpočtovém segmentu je to špičková značka. Rádi budeme podporovat firmu a její tým v dlouhodobém růstu.“ Ohniskem růstu jsou evropské metropole a „výjimečné destinace“. Zatím posledním nováčkem mezi lokalitami je Heidelberg, kde a&o získala pozemek pro výstavbu pětipodlažní budovy. Otevření dvacátého šestého hostelu v Německu se 118 pokoji je plánováno na konec roku 2026, přičemž stavební práce začnou už letos na jaře
Trendy a vyhlídky
Skupiny stále tvoří přibližně 38 % zákazníků a&o. V roce 2024 proběhla rozsáhlá optimalizace webových stránek pro skupinové rezervace. Výsledek: přibližně 40 % skupin si nyní pobyt rezervuje přímo u společnosti a&o a průměrná délka pobytu je tři noci. Délka pobytu individuálních cestujících u a&o v roce 2024 mírně klesla z 1,9 noci na 1,8 noci. Roste i obliba mobilního klíče: v roce 2024 poprvé využilo svůj mobilní telefon jako klíč od pokoje přibližně 5 % hostů.
Vývoj dalších ukazatelů
- Přenocování skupin: 37,8 %.
- Relace chatbotu: 142 023 (silný růst; v roce 2023: více než 85 000).
- Uživatelé aplikace: 450 000 stažení (2023: 250 000)
- Členství v a&o Clubu: přibližně 200 000 do konce roku 2024.
- Počet přenocování na sdílených pokojích pro ženy: přibližně 112 000 (2023: 95 000).
Důraz stále na udržitelnost
Výsledky společnosti po deseti letech „udržitelného cestování, v němž jsme snížili emise oxidu uhličitého na jedno přenocování o 78 procent“, nadále ukazují cestu vpřed, uvádí Oliver Winter a dodává: „Posilujeme naše angažmá v oblasti udržitelnosti a investujeme značné prostředky i do interních projektů udržitelnosti.“ V centru pozornosti jsou například transparentní přímé investice namísto outsourcovaných kompenzačních opatření:
- více zelené elektřiny
- méně plýtvání potravinami
- optimalizace dodavatelského a hodnotového řetězce
- vyšší sociální a kulturní angažovanost
Dále budou posíleny vzdělávací iniciativy, jako jsou a&o educare a art&o, zintenzivněny nezávislé audity a certifikace a podpořena interní odborná skupina „ESG Taskforce“. Oliver Winter: „Každý z nás může a měl by přispět a začlenit udržitelnost do veškeré své činnosti – aby cestování bylo možné a dostupné i v budoucnu.“
Přímé rezervace, využití kapacit a nejlepší místa
„Cestovat může každý“ je od počátku mottem společnosti, která si vytkla za cíl nabídnout cenově dostupné ubytování pro každého. Průměrný věk hostů a&o je 18–24 let. Téměř každý druhý host hotelu a&o si rezervuje ubytování přímo, přičemž nejvyšší růst zaznamenává vlastní aplikace: 70 % přímých online rezervací se provádí prostřednictvím chytrého telefonu.
Nej- lokality
- Hostel a&o Köln Dom má nejvyšší obsazenost i nejvyšší ceny ze všech hostelů a&o. V žebříčku obsazenosti následují a&o Berlin Mitte a a&o Edinburgh City.
- Nejvíce hostů přijelo do a&o z Německa, následovalo Polsko, Rakousko a Dánsko.
- Mezinárodní příjezdy činily 46,3 %, tj. více než polovina byla z Německa.
